Интернет-магазины

Кризис заставляет экономить, а в электронных каталогах цены ниже, чем на офлайновых прилавках. Интернет-магазины резко увеличивают свои обороты, хотя их доля в общей торговле еще невелика. Нечастый случай актуального нормотворчества: разрабатывают закон об электронных деньгах

Всего интернет-магазинов в стране больше 2,5 тыс. За четыре года они и оборот увеличили в четыре раза — к 2010-му он дорастет до 419 млрд руб. Но крупных торговцев немного, из обычных сетей активнее всех продавцы бытовой техники и электроники. «Эльдорадо» сообщает о росте выручки через интернет на 65%, хотя это только $10 млн, 2% всех продаж, но выручка в салонах тем временем падала. Рынок мобильных телефонов и вовсе рухнул: порядка 50% снижение продаж через прилавок и примерно такой же рост в интернете, тоже при скромных абсолютных цифрах. Люди теперь осторожнее в покупках, а выбирать на экране можно бесконечно, не раз «уходя» и «возвращаясь». К тому же сети устраивают «предпродажи», когда новые модели в электронных каталогах появляются раньше, чем в магазинах.

Тысячи мелких торговцев через виртуальные «шоу-румы» реализуют свой узкоспециализированный товар, развозя его курьерами десятку-другому покупателей в день. Онлайн-бизнес развивают гастрономические сети: начали с деликатесов, а потом хорошо пошел и массовый товар — возобновлять запасы стандартной «продуктовой корзины» по электронной заявке особенно удобно. Ветеран рынка, компания «Молоток.ру» на десятом году работы объявляет ребрендинг — он теперь «мегамаркет в интернете». Главный мировой интернет-аукцион eBay (выручка в 2009-м — $8,7 млрд) запускает русскоязычную версию своего портала.

В России открыто уже больше 10 млн электронных кошельков, один из лидеров рынка, «Яндекс-деньги», заявляет о 4 млн своих пользователей. Это отчасти восполняет нишу интернет-расчетов по пластиковым картам, которым в России многие не доверяют. Из sms-платежей за рингтоны разрослась система платежей с мобильников за интернет-контент, игры, за сервисы соцсетей.